Szkolenie z Asertywności

Szkolenie z Asertywności

W dniu 13.11.2018r pracownicy naszej firmy uczestniczyli  pierwszej części szkolenia  pt. „Asertywność i komunikacja z klientem wewnętrznym i zewnętrznym cz. I”

Prowadzący Piotr Ruta pierwszą część szkolenia przeprowadził w formie wykładu na temat skuteczności w respektowaniu własnych praw, przyjmowania konstruktywnej krytyki, wyrażania uczuć i opinii, przyjmowania pochwał. Uczestnicy szkolenia zapoznali się z mechanizmem powstawania sytuacji konfliktowych , a także ze sposobem radzenia sobie z ich rozwiązywaniem w celu budowania pozytywnych relacji w życiu zawodowym i prywatnym.

II część szkolenia zaplanowana została na dzień 10.12.2018r